ある1つの質問をすることによって相手が、「いま、どんなことに関心を持っているか」「抱えている問題をどのように解決しようとしているか」「今後、どこに向かおうとしているか」が見えてくるのだという。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/skillup/20060425/101651/